Schallkultur
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Damit Deinem Konzerterlebnis nichts im Weg steht.
FAQ
alles, was du zu ticket & versand wissen musst.
Wo kann ich Konzerttickets für Schallkultur-Events kaufen?
Tickets erhältst Du in unserem Ticketshop.
Gibt es eine Abendkasse für Konzerttickets?
Ja, bei nicht ausverkauften Konzerten kannst Du Tickets an der Abendkasse erhalten. Diese befindet sich bei Konzerten im Erbenhof am Eingang zum Schallerschen Erbenhof. Bei Konzerten in den anderen Locations gibt es eine Abendkasse am Einlass
Wann startet der Ticketverkauf für ein bestimmtes Event?
Sobald das Event in unserem Ticketshop aufgelistet wird, kannst Du sofort Tickets erwerben.
Wo kann ich noch Konzerttickets kaufen?
Der Hauptverkauf der Tickets findet über unseren Onlineshop statt.
Wie kaufe ich Konzerttickets im Onlineshop?
So erhältst Du Tickets in unserem Ticketshop:
- Wähle deine Veranstaltung aus auf der Eventseite aus und klicke auf das gewünschte Konzert.
- Wähle die gewünschte Ticketanzahl aus ODER wähle Deinen Sitzplatz aus.
- In der Warenkorb-Übersicht siehst Du die Ticketanzahl.
- Klicke “Zur Kasse”.
- Auf der Kassen-Seite gibst Du Deine Daten ein und wählst Deine gewünschte Zahlungsart aus.
- Bestätige den Kauf (“Jetzt zahlungspflichtig bestellen”).
- Anschließend erhältst Du eine Bestellbestätigung und bei Vorkasse als Zahlungsmethode weitere Zahlungsinformationen.
- Die Tickets werden Dir nach dem Kauf per E-Mail zum PDF-Download zugesendet (Link ist in der E-Mail). Es entstehen keine Versandkosten für die Zustellung von Konzerttickets.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Im Erbenhof Ticketshop hast Du folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- PayPal
- Kreditkarte
- Lastschrift
- Vorkasse
- Kauf auf Rechnung
Was muss ich beim Versand beachten?
Für den Kauf von Konzerttickets fallen keine Versandkosten an. Die Tickets werden nur zum PDF-Download bereitgestellt. Den Link zu Deinem Ticket erhältst Du nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail.
Wie checke ich zum Konzert ein? Muss ich das Ticket ausdrucken?
Zeige zum Konzerteinlass Dein Ticket entweder digital auf dem Smartphone oder als Ausdruck vor. Am Eingang wird der QR-Code des Tickets gescannt und überprüft.
Ich habe eine Bestellbestätigung oder Rechnung per E-Mail erhalten, aber keine Konzerttickets. Was soll ich tun?
Bitte überprüfe den Spam-Ordner des E-Mail-Postfaches.
Noch Fragen?
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